充分发挥代表桥梁纽带作用，围绕群众关心的热点、难点问题开展人大代表接待日活动，其工作原则是：

一、实事求是、依法办事的原则。要重依据、重调查研究，帮助来访群众寻求解决问题的渠道和方法；要依据宪法、法律、法规和有关政策做好宣传、解释、疏导、教育工作，支持来访群众依法办事。

二、热情接待、不直接办理的原则。对来访群众要做到热情、真诚，耐心细致地了解群众反映的实际情况，理清原因、准确记录，对提出的问题区别分类，要督促有关部门做好办理、答复。

三、有限受理、依法疏导的原则。对属于代表职权范围内的问题要认真答复，需要有关部门协调解决的，要将有关材料转交镇人大主席团，对容易引发冲突的问题要注重依法疏导，防止矛盾激化。

四、有求必答、促进和谐的原则。代表接待选民要从实际出发，坚持为群众排忧解难，对群众反映的问题，要认真对待、有求必答，既要注意维护群众的合法权利，又要注意督促、支持政府和司法部门依法履行职责。