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代表为民办实事,表后服务解民忧

日期:2017/11/6 9:11:56 发布人: 杨盈 点击量:995

近一个月以来,一支表后电力服务队伍活跃在七都各个村落,为村民家中的电力设置安全进行“体检”,深受村民好评。

专业表后电力服务的出现是鹿城区电力服务的创新之举,目前在七都试点。之所以选择在七都,离不开七都人大代表汪慧斌的沟通协调。汪代表本身就是电力方面的专家,他在担任七都人大代表期间发现七都人口老龄化严重,村民用电安全意识低,而且辖区老房子多,许多电力设施都已老化,群众急需专业的电工维修队伍提供可靠的表后电力服务汪慧斌代表急群众之所急,充分发挥自身业务专长,开展走访调研,进行部门沟通,积极探索由鹿城供电分局牵头在七都街道率先开展表后电力服务的可能性。

在七都街道办事处的大力支持下,在汪代表的积极协调下,终于在七都成功推出由“政府-供电企业-社会服务公司”三方联动市场化运作表后电力服务新模式。由七都街道办事处出资购买社会服务,由捷诚电务通承接七都岛内表后电力服务。该公司与街道办事处签订服务协议,印制宣传资料,并确定24小时免费上门服务电话4008333865。对岛内村民而言,后电力服务为无偿有偿服务两部分按照“免费上门、有(无)偿服务,材料费按实收取、人工费按照不高于市场价”原则协商收取费用9月中下旬开始,七都村民通过24小时免费服务电话,享受故障保修、排查等11项无偿服务内容。

表后电力服务出台后,鹿城供电分局与街道办事处一起协助表后电力服务机构,在辖区开展免费入户安全用电“体检”和宣传,为表后电力服务的顺利、快速推广提供全方位强有力支撑,让村民最大程度享受到电力服务到家的便利。一个月内,捷诚电务通已办结七都表后电力服务业务76件,包括安装类及维修类等,其中绝大部分对村民而言都是免费的代表为民办实事,表后服务解汪慧斌表以实际行动,切切实实地为七都百姓做了一件大好事,得到群众一致赞誉。

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